收入与提现
查看收入
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 可用余额 | 可立即提现的金额 |
| 冻结金额 | 处理中的争议金额(暂不可提现) |
| 累计收入 | 历史累计销售分成 |
| 已提现金额 | 历史累计提现 |
收入规则
收入到账时间
用户购买商品后,平台在支付成功的瞬间按你的商户档位完成分成,立即计入你的可提现余额。
收入举例
假设你的插件定价 ¥99,一个月卖出 20 份:
| 项目 | 标准商户 | 优质商户 |
|---|---|---|
| 总销售额 | ¥1,980 | ¥1,980 |
| 平台抽成 | -¥594 (30%) | -¥396 (20%) |
| 你的收入 | ¥1,386 | ¥1,584 |
| 多得(优质 vs 标准) | – | +¥198 |
申请提现
在网页端提现
- 登录 我的账户
- 进入 钱包 页面
- 在「申请提现」区域:
- 输入提现金额(不超过可用余额)
- 输入支付宝账号 + 支付宝实名姓名
- 点击「提现」提交申请
实名一致
支付宝实名必须与商户开通时的实名一致(个人 → 身份证姓名;企业 → 营业执照法人)。不一致会被拒绝。
提现规则
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 最低提现 | ¥10 |
| 最高单笔 | ¥50,000 |
| 处理时间 | 1-5 个工作日 |
| 收款方式 | 支付宝 |
| 手续费 | 无 |
提现状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
pending | 已申请,等待平台审核 |
approved | 平台已确认,款项处理中 |
completed | 已到账 |
rejected | 被拒绝(账号信息有误等),余额退回 |
保证金 vs 销售收入
保证金不是收入
- 保证金(¥2000 / ¥5000)是你 开通商户 时缴纳的资金担保,关店时退还,不能直接提现
- 销售收入 = 用户付款 × 分成比例,存于钱包余额,随时可提现
二者在商户控制台分开展示,不要混淆。
争议与扣款
平台收到买家投诉后会按以下流程处理:
- 处理周期:通常 3-7 个工作日
- 商户可在每一步提交申诉证据
- 处理结果会有书面通知 + 商户事件流水永久可查
常见问题
Q:为什么我看到的分成比例和上个月不一样?
可能是你的商户档位变化了(如标准升级到优质)。分成比例按 订单创建时 你的商户档位计算,并固化在订单流水里。
Q:钱包余额能用来抵扣购买其他插件吗?
可以。结账时勾选「使用余额」即可抵扣,超出部分通过线上支付补足。
Q:保证金被扣后可以补缴吗?
可以。商户控制台会显示「保证金余额不足」提示,引导你补缴到原档位最低线(标准 ¥2000 / 优质 ¥5000)。保证金低于最低线期间,商户状态会自动转为「已冻结」,新订单暂停接收。
TIP
保持商品更新和及时回复评价,可以显著提升商品排名和销量。